Оставить резюме Актуальные вакансии Задать любой вопрос Срочные вакансии


Профессия кассир

Профессия кассир довольно востребована на современном рынке труда. С развитием сети супер - маркетов и крупных магазинов эта профессия стала реализовываться в чистом виде.  В более мелких магазинах чаще встречается продавец-кассир.

Профессия не требует высшего образования или какого-либо специального образования, но, в то же время, весьма желательно окончание специализированных курсов. Как минимум кассир обязан уметь пользоваться кассовым аппаратом, настраивать его, заменять чековую ленту и т.п. Впрочем, даже если у Вас нет никакого опыта работы, то в большинстве супер-маркетов кассир проходит обучение в течении недели под руководством более опытного кассира.

Эта профессия, требует  повышенного внимания и ответственности. Кассир проводит денежный расчет с покупателем, осуществляет выдачу сдачи, чека, (куплю чековую ленту) отвечает за контроль денежных средств в кассе и т.п. Именно поэтому внимательность и ответственность - основные качества, необходимые для работы кассира.

Также большое значение имеет скорость реакции, хорошее распределение внимания, умение переключаться  между различными видами деятельности, высокий темп работы. Как правило, в часы пик, когда поток покупателей существенно возрастает, медлительный кассир может создать ощутимую проблему в виде длинной очереди и, как следствие, недовольства и  раздражения покупателей. Не умение работать в более высоком темпе также неминуемо приведет к росту количества ошибок в работе.

Большое значение имеет и внешний вид кассир. Кассир должен быть одеть чисто, аккуратно, не вызывающе. Он также отвечает за соблюдения чистоты рабочего места.

 Не менее важной чертой кассира должна быть коммуникабельность. В больших магазинах именно кассир становиться для покупателем лицом супер - маркета. Поэтому хозяева так строго требует соблюдения вежливого и приветливого стиля общения с посетителями магазина.  Улыбка, и благодарность за покупку, должны быть неотъемлемой привычкой кассира.

Конечно, иногда довольно трудно следовать правилу покупатель всегда прав Зачастую покупатель, пришедший в магазин в раздраженном состоянии или по каким-то причинам рассерженный, изливает свое недовольство именно на кассира. Кассир должен удержаться от соблазна ответить тем же, сохранить вежливый тон и приветливую улыбку на лице. Поэтому еще одна, необходимая черта для работы кассиром - это повышенная стрессоустойчивость.

Так же к недостаткам профессии можно отнести монотонность работы, повышенную финансовую ответственность.





Подготовил(а): Лариса

« Назад


Еще полезно прочитать

Правильное резюме Денежные профессии
Контакты
an image
СОВЕТЫ

----


Партнеры